今天去申請中華電信的光織。

現在使用的遠傳SEEDNET將在7/2到期,提早去申請中華電信,預約在7/2啟用。

遠傳大寬頻兩年,SEEDNET光織兩年,經過四年,終於又回來使用中華電信了。

不是SEEDNET不好,而是...奇怪的SEEDNET或是遠傳客服人員...

這兩年使用SEEDNET光織,其實沒有什麼不好的經驗,甚至沒有任何障礙宣告的印象。

四月的某一天,去網路上給SEEDNET客服留言,問了兩個問題,第一是我的光織在O月O日到期,如果不想續約,要怎麼辦理;第二,如果想續約,貴公司有沒有什麼續約優惠?

客服回電了....,先告訴我,到期日記錯了,是X月X日才對,比我記得的提早一個星期!
客服說如果要退,要在到期日到某某地方辦理。
好,我問第二個問題,如果我想續約,有沒有什麼優惠辦法?
客服很酷地回答我,網站上有寫,請我自己看就好了....

呃,真有個性....

那就..退一退吧....

SEEDNET的客服,好像不是很熱心在招呼客戶說...

去中華電信辦光織,經辦小姐竟然還送我一把有九顆LED的手電筒...

時代真的不同了...,以前去中華電信櫃台辦業務,哪有這樣子的啊.....

arrow
arrow
    全站熱搜

    yaohuang 發表在 痞客邦 留言(1) 人氣()