TTt@Life

今天去申請中華電信的光織。

現在使用的遠傳SEEDNET將在7/2到期，提早去申請中華電信，預約在7/2啟用。

遠傳大寬頻兩年，SEEDNET光織兩年，經過四年，終於又回來使用中華電信了。

不是SEEDNET不好，而是...奇怪的SEEDNET或是遠傳客服人員...

這兩年使用SEEDNET光織，其實沒有什麼不好的經驗，甚至沒有任何障礙宣告的印象。

四月的某一天，去網路上給SEEDNET客服留言，問了兩個問題，第一是我的光織在Ｏ月Ｏ日到期，如果不想續約，要怎麼辦理；第二，如果想續約，貴公司有沒有什麼續約優惠？

客服回電了....，先告訴我，到期日記錯了，是Ｘ月Ｘ日才對，比我記得的提早一個星期！
客服說如果要退，要在到期日到某某地方辦理。
好，我問第二個問題，如果我想續約，有沒有什麼優惠辦法？
客服很酷地回答我，網站上有寫，請我自己看就好了....

呃，真有個性....

那就..退一退吧....

SEEDNET的客服，好像不是很熱心在招呼客戶說...

去中華電信辦光織，經辦小姐竟然還送我一把有九顆LED的手電筒...

時代真的不同了...，以前去中華電信櫃台辦業務，哪有這樣子的啊.....