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最近無名小站被罵得很慘，原因很多，我採取的對策是走人，把網誌搬到pixnet去。
走了以後，想最後使用一下無名有的，而別人沒有的服務，把網誌印刷成書，做個紀念。
我選的當然是結婚的過程，文字圖片的數量，剛好夠印一本書。
這整個過程中，剛好印證無名最近被眾人不滿的事實。
挑選文章，網排內容的過程就不說了，如果有人也有網誌想出版，可以另外提出討論。
好不容易把文章處理好，然後輸出目錄，書都有目錄嘛，結果是這樣：
不能接受，馬上向無名的客服提出問題。
無名的客服說：這是你挑選樣式的問題，請改用「出版網誌推薦樣式」，共有三四十個可以選。
很抱歉，我挑的這個就是出版網誌建議樣式。
客服說，那你要自己修改網頁css樣式，cdd問題，請到css討論區...
可以，我說，那你要告訴我，出版程式是將網誌的哪一個部份轉成目錄？改css我會，但我改了一堆數據，目錄還是堅持在第六個字打折啊！
客服說：我不知道...
赫，我不是問你個人，我問的是無名小站，沒指望你會，我要你去問負責這個系統的人啊....
我說，要不然，你如果告訴我標題只能下五個字，我就認了，把標題改掉...
客服也說不出來。
時間過了一個多星期，我終於認輸，沒時間和他耗，山不轉路轉，如果我堅持要無名想出辦法來，事情要拖多久？
我改標題。
這不是字多字少，或css設定欄寬的問題。
我把這些圖提出來發問，又過了兩天，無名打電話給我，問我用哪個樣式，造成這個結果，我一口氣說了七八個，因為我真的用過，而且記得很清楚。
五分鐘後，無名回電給我，他們也用了，真的這樣。
我第一個反應是立刻回問：我已經反應了十天左右，為什麼你現在才真的動手去做一次？你們公司只用嘴巴回答客戶的問題，不自己去驗證一下客戶反應的事情嗎？
好像客戶反應的問題，都是客戶自己的錯，我們一點都沒有錯。
過了十天，我一直不間斷地反應，無名才願意去試看看我是不是胡說。
過了兩個小時，無名電話給我，程式改好了。
五分鐘後，我的出版品就送出印刷。
我的結論是，無名小站最近的狀況，真的是其來有自，有這樣的工作態度，當然會出這些問題。
無名是一定商業公司，客戶是發錢買網頁服務，員工是領薪水來做客服，領薪水來開發程式，和他們以前在學校時架的免費網站不同，和他們以前做義務版主不同。
可是我在無名的哈拉討論區看到的狀況，我發現，無名的客服人員或是主管階級，好像還是活在學生時代....
對無名這一陣子狀況有興趣的人，可以看看這個網站。
http://blog.xdite.net
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